Politique de confidentialité

SAS Vauban Digital attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable de traitement

SAS Vauban Digital

2. Données collectées

Lors du remplissage du diagnostic en ligne ou du formulaire de contact, nous collectons :

  • Identité : civilité, prénom, nom
  • Coordonnées : email, téléphone, adresse postale
  • Données de santé déclarées : symptômes ressentis, situation hormonale, antécédents (si renseignés), approches souhaitées — ces données sont considérées comme données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD et bénéficient d'une protection renforcée
  • Données techniques : adresse IP, user agent, date/heure de soumission

3. Finalités du traitement

FinalitéBase légaleConservation
Établissement du diagnostic personnaliséConsentement explicite24 mois
Mise en relation avec des professionnels qualifiésConsentement explicite24 mois
Envoi de la newsletterConsentement explicite séparéJusqu'au retrait
Transmission à partenaires commerciaux sélectionnésConsentement explicite séparé24 mois
Gestion des demandes contactIntérêt légitime24 mois
Statistiques anonymisées d'usageIntérêt légitime13 mois max

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles à :

  • Les équipes de SAS Vauban Digital sous engagement de confidentialité
  • Les sous-traitants techniques (hébergeur Supabase, prestataire emails Resend, prestataire SMS le cas échéant) sous contrat de sous-traitance RGPD
  • UNIQUEMENT si vous avez explicitement coché la case dédiée : des partenaires commerciaux qualifiés (mutuelles, laboratoires, professionnels de santé) susceptibles de vous proposer des offres adaptées

Les données ne sont JAMAIS vendues, louées ou cédées à des tiers sans votre consentement explicite préalable.

5. Transferts hors UE

Les données restent hébergées dans l'Union européenne (Supabase région Francfort). Aucun transfert hors UE n'a lieu sans garanties adéquates au sens du RGPD (clauses contractuelles types ou pays adéquats).

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit d'effacement ou « droit à l'oubli »
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition pour motif légitime
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits : adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à contact@vaubandigital.com ou par courrier postal à :

SAS Vauban Digital — Service RGPD
Chemin du Patissier
34130 Mauguio

Réponse sous 1 mois maximum (article 12 RGPD).

7. Cookies

Voir la page dédiée Politique cookies.

8. Sécurité

Les données sont protégées par chiffrement TLS en transit, accès restreint par authentification forte, journalisation des accès admin, sauvegardes régulières chiffrées.

Dernière mise à jour : 29 mai 2026